Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan website store.jimshoney.id, Anda menyetujui dan terikat oleh syarat dan ketentuan yang berlaku. Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Produk & Harga

Semua produk yang ditampilkan merupakan produk asli Jims Honey. Harga yang tercantum adalah harga dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk PPN apabila berlaku. Kami berhak mengubah harga sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Harga pada saat checkout adalah harga final yang berlaku.

3. Pemesanan

Pemesanan dianggap sah setelah pembayaran dikonfirmasi. Kami berhak membatalkan pesanan apabila:

• Stok produk habis setelah pemesanan
• Terjadi kesalahan harga pada sistem
• Pembayaran tidak diterima dalam batas waktu yang ditentukan
• Terindikasi penipuan atau penyalahgunaan

4. Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui:

• Transfer Bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri)
• QRIS dan dompet digital (OVO, Dana, ShopeePay, dan lainnya)
• Kartu Kredit/Debit Visa dan Mastercard
• Virtual Account berbagai bank
• Konfirmasi via WhatsApp

Pembayaran diproses melalui platform pembayaran berlisensi Bank Indonesia. Data pembayaran Anda dienkripsi dan aman.

5. Pengiriman

Pengiriman dilakukan ke seluruh wilayah Indonesia melalui jasa ekspedisi seperti JNE, J&T, SiCepat, dan lainnya. Estimasi pengiriman tergantung pada lokasi tujuan dan ketersediaan layanan ekspedisi. Risiko kerusakan atau kehilangan selama pengiriman ditanggung oleh pihak ekspedisi setelah barang diserahkan.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten pada website ini, termasuk nama merek, logo, foto produk, dan teks, adalah milik PT Jims Honey Indonesia dan dilindungi hukum hak cipta yang berlaku. Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis.

7. Privasi Data

Data pribadi Anda (nama, alamat, nomor telepon, email) dikumpulkan semata-mata untuk keperluan pemrosesan pesanan dan pengiriman. Kami tidak menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali yang diperlukan untuk pelaksanaan pesanan (jasa pengiriman, payment gateway).

8. Batasan Tanggung Jawab

Jims Honey tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh faktor eksternal (bencana alam, kondisi cuaca, gangguan ekspedisi). Tanggung jawab kami terbatas pada nilai transaksi yang dilakukan.

9. Penyelesaian Sengketa

Sengketa yang timbul dari transaksi di website ini akan diselesaikan secara musyawarah. Apabila tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian mengacu pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

10. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku efektif setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang baru.